Comment choisir votre méthode de paiement

 

Une fois que vous avez terminé votre commande et que vous passez à la caisse, vous aurez plusieurs méthodes de paiement proposées parmi lesquelles choisir. Si vous souhaitez modifier une méthode de paiement que vous avez déjà sélectionnée, cliquez simplement sur "Modifier" à côté de l'option désirée.

 

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : Carte de crédit, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay et Sofortüberweisung.

 

Carte de crédit :
Nous vous offrons la commodité et la sécurité du paiement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit MasterCard, Visa, American Express et Discover. Votre carte de crédit ne sera débitée qu'une fois votre commande expédiée.

 

Remboursements pour les retours :

 

Si vous retournez un ou plusieurs articles, la valeur correspondante sera créditée sur la carte de crédit initialement débitée.

 

Veuillez noter : Si votre carte de crédit a expiré, les remboursements ne peuvent pas être traités sur votre compte bancaire. Dans ce cas, veuillez contacter votre société de carte de crédit.

 

Sécurité lors du paiement par carte de crédit :

 

Vos coordonnées de carte de crédit sont transmises via le processus SSL, garantissant un achat sécurisé chez nous par carte de crédit.

 

Une authentification 3DS est utilisée pour la commande (Verified by VISA, MasterCard Secure Code, American Express SafeKey). Cette authentification garantit une manipulation particulièrement sécurisée des transactions par carte de crédit sur Internet grâce à des méthodes de cryptage spéciales.

 

Aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire à cet effet. Les clients enregistrés et les nouveaux clients sont automatiquement redirigés vers la page de leur banque pour finaliser le processus de paiement. Veuillez suivre les étapes fournies. Des informations supplémentaires sur le paiement par carte avec 3D Secure sont disponibles là-bas.

 

Merci de faire confiance à notre traitement des paiements par carte de crédit. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Paypal
Lorsque vous choisissez PayPal comme méthode de paiement, vous serez directement redirigé vers PayPal à la fin du processus de commande.

Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants et finaliser le paiement.

Nouveau chez PayPal ? Vous avez la possibilité de vous connecter en tant qu'invité ou d'ouvrir un nouveau compte PayPal et de confirmer le paiement.

Le paiement est généralement traité de notre côté en quelques minutes, et votre commande sera traitée rapidement.

Veuillez noter qu'en choisissant PayPal, vous acceptez les conditions de PayPal et les processus correspondants. 

Remboursement après un retour :

Pour les retours, le crédit sera automatiquement appliqué au compte PayPal que vous avez utilisé.

Vous pouvez décider si le montant reste sur votre compte PayPal ou est transféré sur votre compte bancaire. Vous pouvez configurer cela dans votre compte PayPal. 

Si votre compte PayPal est fermé, nous rembourserons sur les détails de votre banque. Malheureusement, un autre compte PayPal ne peut pas être utilisé dans ce cas.

 

Remboursement après une annulation :

Le montant des articles annulés sera remboursé sur votre compte PayPal.

Merci de faire confiance à notre processus de paiement avec PayPal. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Klarna
L'option "Sofortüberweisung via Klarna" est un virement bancaire direct effectué à l'aide de vos coordonnées de banque en ligne. Vous serez redirigé vers Klarna, où vous sélectionnerez votre pays et votre banque, puis vous vous connecterez avec vos données de banque en ligne, qui sont cryptées. Une fois le virement bancaire réussi, nous recevons une confirmation, et la commande peut se poursuivre. Une fois les marchandises expédiées, nous vous enverrons la facture par e-mail depuis NOAM. Les informations de paiement seront envoyées séparément par Klarna, également par e-mail. Nous vous demandons de transférer le montant de la facture exclusivement sur le compte bancaire fourni par Klarna pour garantir un processus sans heurts.

Vous pouvez vérifier le statut actuel du paiement à tout moment dans l'application Klarna ou dans le portail client Klarna à l'adresse www.klarna.com/de en entrant votre adresse e-mail.

Veuillez noter que l'option "Facture avec Klarna" est disponible exclusivement pour les consommateurs âgés d'au moins 18 ans et les clients privés.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou avez des questions sur votre paiement, le service client de Klarna AB est là pour vous aider. Vous pouvez les joindre sur https://www.klarna.com/de/kundenservice.

Vous trouverez les conditions générales complètes pour le paiement par facture ici : https://www.klarna.com/fr/service-client/

 

Apple Pay
Une fois que vous avez ajouté vos informations de carte de crédit à votre application Wallet, vous pouvez facilement choisir Apple Pay comme méthode de paiement lors du processus de paiement. Vous pouvez ensuite confirmer votre paiement facilement et en toute sécurité avec Face ID ou Touch ID. Si vous avez un MacBook Pro, vous pouvez confirmer votre achat en utilisant Touch ID sur la Touch Bar. Si vous avez un MacBook ou un Mac sans Touch Bar, vous pouvez utiliser les méthodes d'identification par votre iPhone ou votre Apple Watch. Assurez-vous que tous les appareils utilisent le même compte iCloud, et vous devrez activer le paiement dans votre application Wallet sur votre MacBook ou votre Mac en premier.

 

Pour plus d'informations sur Apple Pay, vous pouvez visiter : https://www.apple.com/fr/apple-pay/

 

Google Pay
Le processus de paiement avec Google Pay est similaire à celui d'Apple Pay. Lors du paiement, vous sélectionnez "Google Pay" comme méthode de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers Google Pay. Si vous n'avez pas encore configuré cette méthode, vous pouvez choisir une méthode de paiement et entrer votre adresse de livraison. Le paiement est traité automatiquement après confirmation de la commande.

Toutes les transactions sont bien entendu cryptées pour votre sécurité.

Pour plus d'informations sur Google Pay, vous pouvez visiter : https://pay.google.com/intl/fr_fr/about/

 

Sofort Überweisung
Sofort vous permet d'effectuer un virement bancaire depuis votre compte bancaire en ligne lors du processus de paiement, sans inscription. C'est facile, rapide et sécurisé. Comme la confirmation de la transaction est en temps réel, nous pouvons expédier vos marchandises immédiatement.

Comment payer avec Sofort ?

Lorsque vous choisissez Sofort comme méthode de paiement dans notre boutique en ligne, vous serez redirigé vers la page Sofort. Là, vous pouvez sélectionner votre banque et entrer vos coordonnées de banque en ligne. Le paiement doit être confirmé avec un TAN. Après un paiement réussi, vous serez redirigé vers la page de confirmation de NOAM.

Veuillez noter que le paiement Sofort est disponible uniquement dans certains pays.